Diş hekimine gitmek çoğumuz için kolay değil. Kolektif'i bu yüzden en baştan güven üzerine kurduk; klinikte gördüğünüz her şeyin bir nedeni var.
Önce gösteririz, sonra başlarız.
Ağzınızda ne gördüğümüzü ağız içi fotoğraf ve gerekirse röntgenle ekranda birlikte inceleriz. Neyin neden yapılacağını anlamadan koltukta tek adım atılmaz.
Aletleriniz steril paketinde.
Her alet otoklavda sterilize edilir, paketinde saklanır ve sizin için açılır.
Sürpriz yok.
Plan ve teklif yazılı.
Seçenekleri artıları ve eksileriyle konuşuruz. Tedavi planınızı ve teklifinizi yazılı alırsınız; kararı evde verirsiniz.
Akşam 22.00'ye kadar açığız.
Pazartesi – Cumartesi, 09.00 – 22.00. İşten önce, öğle arasında ya da iş çıkışı gelebilirsiniz.
Aracınızı düşünmeyin.
Kliniğin önünde vale aracınızı teslim alır; dilerseniz anlaşmalı otoparka kendiniz bırakırsınız.
Misafirimizsiniz.
Bekleme bir Türk kahvesi kadar. Gün ışığı alan, sakin bir mekân.
Tedaviden sonra da yanınızdayız.
Yazılı talimatla evinize gidersiniz; Kolektif uygulamasında saat saat ne yapacağınızı görürsünüz. Cerrahi ve kanal tedavisinden sonra sizi biz arar, nasıl olduğunuzu sorarız.
Diş hekiminden korkmak çok yaygın. Burada acele yok.
Önce konuşuruz.
Korkunuzu ve geçmişte yaşadıklarınızı ilk görüşmede anlatın. Tedavinin hızını size göre ayarlarız.
Her adımı önce söyleriz.
Ne yapacağımızı ve ne hissedebileceğinizi başlamadan önce anlatırız.
İstediğiniz an ara veririz.
Nasıl işaret vereceğinizi birlikte belirleriz; işaret ettiğiniz an dururuz.
Ağrınızı ciddiye alırız.
Uyuşmanın etkisini sizinle birlikte kontrol etmeden başlamayız.
Sözümüz
Üç kelimelik bir söz.
Sağlıkla
Önce sağlık, sonra estetik.
Bilimin desteklediği tedaviyi, ihtiyacınız kadar öneririz. Gerekmeyen işlemi önermeyiz.
Güvenle
Gördüğünüz, bildiğiniz bir tedavi.
Steril paketler, yazılı plan, yazılı teklif. Ne olacağını her zaman önceden bilirsiniz.
Birlikte
Bir gülüş tek bir elden çıkmaz.
Kararı birlikte veririz. Klinikte biz bakarız, evde siz korursunuz; aradaki yolda hep yanınızdayız.
Klinikten
Kavaklıdere'de bir gün.
KarşılamaGün ışığı alan, sakin bir giriş.MisafirimizsinizBekleme bir kahve kadar.Tedavi odasıBulvara bakan, aydınlık bir oda.ÖzenHer işlem hazırlanmış bir masayla başlar.SterilizasyonAletler otoklavdan çıkar, paketinde açılır.DüzenHer şeyin bir yeri var.Hekiminiz yanınızdaSorularınızı yanıtsız bırakmayız.EkipmanBakımlı, düzenli, hazır.AnlatarakNe yapacağımızı model üzerinde gösteririz.EkibinizDt. Deniz Baran Bek · Dt. Esra Yavuz
Hasta yolculuğu
Randevudan kontrole kadar yanınızdayız.
Randevu
Size uygun saati birlikte buluruz.
Telefonla ya da WhatsApp'tan yazın. Akşam ve cumartesi saatleri dahil.
Karşılama
Bekleme bir kahve kadar.
Aracınızı valeye bırakın, sakin bir ortamda karşılanın.
İlk görüşme
Tanışır, dinler, gösteririz.
Şikâyetiniz, ilaçlarınız, beklentiniz. Ağzın tamamının muayenesi, gerekirse röntgen ve ağız içi fotoğraf. İlk muayenede neler olur?
Karar
Plan ve teklif yazılı.
Seçenekleri birlikte konuşuruz. Kararı evde, acele etmeden verirsiniz.
Tedavi günü
Başlamadan önce yeniden anlatırız.
Steril paketler sizin için açılır. İstediğiniz an ara veririz.
Eve dönüş
Talimatınız cebinizde.
Yazılı talimat ve Kolektif uygulamasında saat saat ne yapacağınız. Sorunuz olursa bize ulaşırsınız.
Sonraki gün
Sizi biz ararız.
Cerrahi ve kanal tedavisinden sonra nasıl olduğunuzu sorarız. Bir sonraki kontrolünüzü birlikte planlarız.
Tedaviler
Klinikte yapılan işlemler.
Hangisinin size uygun olduğu muayeneden sonra, seçenekleriyle birlikte konuşulur.
İşlemden sonra ne yapacağınızı, ne zaman yiyebileceğinizi ve hangi belirtide arayacağınızı telefonunuzda saat saat görün. Uygulama mağazadan indirilmez; tarayıcıdan ana ekrana eklenir.
Ankara Çankaya'da, Kavaklıdere'de: Remzi Oğuz Arık Mahallesi, Atatürk Bulvarı No: 233A (MEK Life Country). Giriş Atatürk Bulvarı cephesindedir.
Otopark var mı?
Evet. Kliniğin önüne geldiğinizde vale aracınızı teslim alır; dilerseniz anlaşmalı otoparka kendiniz park edebilirsiniz.
Akşam ya da cumartesi gelebilir miyim?
Evet. Pazartesi – Cumartesi, 09.00 – 22.00 arası açığız; iş çıkışı randevu verebiliyoruz. Pazar günü kapalıyız.
İlk randevuda ne olur?
Tanışır, şikâyetinizi dinleriz. Ağzın tamamını muayene eder, gerekirse röntgen ve ağız içi fotoğraf çekeriz. Sonunda seçenekleriyle yazılı bir tedavi planı alırsınız; kararı evde verebilirsiniz.
Tedavi bedelini önceden öğrenebilir miyim?
Evet. Muayeneden sonra tedavi planınızla birlikte yazılı bir teklif verilir; tedaviye başlamadan önce her kalemi görürsünüz.
Diş hekiminden korkuyorum, ne yapmalıyım?
İlk görüşmede bunu söyleyin. Her adımı başlamadan önce anlatırız, hızı size göre ayarlarız; ara vermek istediğinizde nasıl işaret vereceğinizi birlikte belirleriz.
Acil bir durumda ne yapmalıyım?
Çalışma saatlerinde telefonla arayın. Durmayan kanama, yüzde hızla büyüyen şişlik ya da yutma ve nefes almada güçlük varsa vakit kaybetmeden 112'yi arayın.
Çocuklara bakıyor musunuz?
Evet. İlk muayene ilk diş çıktığında ya da en geç bir yaşında önerilir. Süt dişlerinin korunması ve alışma randevuları yapılır.
Ulaşım ve iletişim
Kavaklıdere, Atatürk Bulvarı.
Adres
Remzi Oğuz Arık Mah. Atatürk Bulvarı No: 233A, Kavaklıdere, 06680 Çankaya / Ankara
Çalışma saatleri
Pazartesi – Cumartesi · 09.00 – 22.00Pazar kapalı
Otopark
Kliniğin önünde vale hizmetiDilerseniz anlaşmalı otoparka kendiniz bırakabilirsiniz.
